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[苏州-工业园区]东吴证券股份有限公司

  1. 发布时间:2020-10-03
  2. 工作地点:其它
  3. 职位类型:全职
  4. 来源:前程无忧(51JOB)
  5. 职位:业务咨询服务岗(实习生)
职能类别:网络/在线客服
职能类别:客服专员/助理

工作职责:

1、受理客户电话、在线咨询,指导客户办理各类业务,满足客户需求;

2、按要求开展各类回访工作;

3、受理客户投诉,跟踪并处理;

4、参与公司各类系统建设、测试,提出功能优化需求;

5、完成领导交办的其他工作。

任职资格:

1、将于2021年毕业的全日制本科在校大学生,通过证券从业资格考试优先;

2、具备良好的语言表达和人际沟通能力,理解力强,反应敏捷,普通话标准,发音流利清晰;

3、工作认真踏实,有责任心,具备良好的学习能力及团队合作精神;

4、普通话标准,口齿清晰,嗓音清亮,具有良好的语言表达能力和主动服务意识;

5、有相关专业背景及从业经验者优先。

 

公司简要介绍:

公司名称:东吴证券股份有限公司
公司类型:国企
公司规模:1000-5000人
公司介绍:  东吴证券股份有限公司成立于1993年,2011年12月12日在上交所挂牌上市,是一家拥有全部证券类业务牌照的综合券商。一直以来,东吴证券坚持严格管理、审慎经营、规范运作,形成了证券经纪业务、投资银行业务、资产管理业务、证券金融业务和证券投资业务为基本架构的业务体系,以及研究咨询、信息技术和风险管理等强有力的业务支持体系,为境内外客户打造协同发展、合作共赢的财富家园。目前,公司在全国设有包括北京、上海、深圳、南京在内的18家分公司和北至哈尔滨、南抵三亚的136家营业网点,下设全资子公司东吴创投、东吴创新、东吴香港子公司,并控股东吴基金、东吴期货、东吴中新(新加坡)子公司。2019年上半年,公司实现营业收入26.75亿元,归属于母公司股东的净利润7.5亿元。截至2019年6月底,公司总资产991.59亿元,归属于上市公司股东的净资产206.17亿元.在2019年全国证券公司分类监管评价中,公司连续第五年获得A类A级券商评级。

  公司使命:为实体经济增添活力 为美好生活创造价值
  公司愿景:规范化、市场化、科技化、国际化的现代证券控股集团
  核心价值观:待人忠,办事诚,共享共赢


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